Toimituskäytäntö

Toimitusehdot ja -tiedot

Kaninkolo toimittaa tilaukset nopeasti ja luotettavasti kaikkialle Suomeen. Panostamme erityisesti toimitusten huomaamattomuuteen ja tuotteiden turvalliseen pakkaamiseen.

Toimitusaika
Käsittelemme tilaukset arkisin 24 tunnin sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Keskimääräinen toimitusaika on 1–3 arkipäivää. Mikäli tuote on tilapäisesti loppu varastosta, ilmoitamme viivästyksestä viipymättä.

Toimitustavat
Käytämme luotettavia kumppaneita varmistaaksemme sujuvan toimituksen:

  • Posti (Postipaketti ja kirje): Toimitus valitsemaasi noutopisteeseen tai suoraan kotiin.

  • Nouto myymälästä: Voit noutaa tilauksesi ilmaiseksi mistä tahansa Kaninkolo-kivijalkaliikkeestä niiden aukioloaikojen puitteissa.

Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100€ tilauksille.

Huomaamaton pakkaus (Discreet Shipping)
Yksityisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Kaikki Kaninkolon lähetykset pakataan täysin neutraaleihin ja hajutiiviisiin pakkauksiin. Paketin päällä ei ole mainintoja sisällöstä tai "Kaninkolo"-nimeä, vaan lähettäjänä näkyy yrityksemme virallinen nimi MadRabbit Oy

Vaurioituneet lähetykset
Tarkistathan paketin kunnon noutohetkellä. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus kuljetusyhtiölle ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi.